1. Inledning

Nordic IPTV (“vi”, “oss”, “vår”) respekterar din integritet och åtar sig att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Nordic IPTV är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på:

• E-post: [email protected]
• WhatsApp: +33 7 73 12 84 15
• Adress: Södra Hamngatan 59, Sweden

3. Vilka Uppgifter Vi Samlar In

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer (om angivet)

Kontouppgifter

• Användarnamn
• Krypterat lösenord
• Abonnemangstyp och status

Tekniska Uppgifter

• IP-adress
• Enhetstyp och operativsystem
• Webbläsartyp

Betalningsuppgifter

• Betalningshistorik
• Fakturainformation

4. Hur Vi Använder Dina Uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• Hantera ditt konto och abonnemang
• Behandla betalningar
• Ge kundsupport
• Skicka viktig information om tjänsten
• Förbättra användarupplevelsen
• Upptäcka och förhindra bedrägerier

5. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig om tjänsten
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och säkerhet
• Samtycke: För marknadsföring (när tillämpligt)

6. Lagring och Säkerhet

Vi lagrar dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto, plus 24 månader därefter för administrativa ändamål. Vi använder:

• AES-256 kryptering för dataöverföringar
• Säkra servrar inom EU
• Regelbundna säkerhetsrevisioner
• Begränsad åtkomst till personuppgifter

7. Delning av Uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom:

• Betalningsprocessorer för transaktionshantering
• Hosting-leverantörer för tjänstedrift
• Myndigheter vid lagkrav

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

8. Dina Rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Tillgång: Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter
• Radering: Begära att vi raderar dina uppgifter
• Begränsning: Begränsa hur vi använder dina uppgifter
• Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Invändning: Invända mot viss behandling

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Se vår separata Cookiepolicy för mer information.

10. Ändringar i Policyn

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på vår webbplats. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär godkännande.

11. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).